Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi | bookz.tr - Kitap, E-Kitap ve Dergi Satışı | Güvenli Online Platform 


Ürün Açıklaması

Bankacılık sektöründeki yoğun rekabet ve sektörün emek yoğun teknolojiden sermaye yoğun teknolojiye geçmesi, bu alanda faaliyet gösteren bankaları, hizmetlerinde çeşitlendirmeye ve/veya geçmiş dönemlere göre daha kaliteli hizmet sunmaya, diğer bir ifadeyle tüketici yönlü olarak faaliyet göstermeye yöneltmektedir. Bunun nedeni bankacılığın tüm hizmetlerden faydalanılması, hem de hammaddenin yani paranın temini için tüketicilerin (mudilerin) ikna edilmesini gerektiren bir iş olmasından kaynaklanmaktadır.
ISBN Numarası : 9789944165549
Baskı Tarihi : 2007
Sayfa Sayısı : 149
Yayın Dili : Türkçe
Baskı Boyutu : 16 x 24 cm
Cilt Tipi : Ciltsiz

Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi Kitap Yorumları

Bu Kitap İçin Şuanda Yorum Yok !


İsim
Telefon
Yorumunuz

Hemen Satın Al


Sanal Hizmetlerde Hizmet Kalitesi

Liste Fiyatı 130.00 ₺

Satış Fiyatı 110.50 ₺

Stok : 1


Yazar Bilgileri



Murat Akın